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配送について

■配送について

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商品のお届けは各商品詳細ページへ記載しております。通常納期はご注文確認後約4営業日の配送手配となります。

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お届けした商品がご注文内容と異なっている場合や、破損・汚損している場合については、お取替え・返品を承ります。
お取替え・返品をご希望の場合は、必ず商品到着後7日以内に、グループセブ ジャパン（T-fal ／ WMF ／ Lagostina）公式オンラインショップまで、ご連絡ください。
事前のご連絡がない返送商品のご対応はお受けできませんのでご注意ください。

返品の際は、必ず商品の入っていたパッケージ（袋・箱等）に入れてご返送ください。当社責任によるお取替え・ご返品の際の配送料金は当社負担とさせていただきます。

【次の場合、返品はお受けできませんので、ご注意ください。】

• 1.返品受付期間（商品到着後7日以内）が経過した商品
• 2.お客様都合による返品（イメージと異なる、注文違い等）
• 3.一度ご使用になった商品
• 4.商品タグ・ラベル等が切り離された商品
• 5.お客様のもとで、パッケージ（袋・箱等）や付属品を紛失・破損してしまった商品
• 6.お客様のもとで、におい、キズまたは汚損が生じた商品
• 7.事前のご連絡がなく返送されてきた商品
• 8.返品受付後、10日以上経過して返品先住所に届いた商品
• 9.ご返送された商品の状態がお届けした際の状態と大きく異なっていた場合（パッケージや付属品も含む）
• 10.セール商品、お取り寄せ商品

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