ご利用ガイド

特定商取引法に基づく表記

運営委託先

会社名アイテック阪急阪神株式会社
運営責任者マルチメディア事業本部 森田勝彦
所在地〒553-0001 大阪府大阪市福島区海老江1丁目1番31号 阪神野田センタービル
電話番号06-6344-5878
(受付時間:9:00~12:00、13:00~17:00 土日祝日及び弊社休業日を除く)

販売業者

会社名株式会社 グループセブ ジャパン
販売責任者アンドリュー・ブバラ
所在地〒107-0062 東京都港区南青山1丁目1番1号 新青山ビル東館4階
電話番号03-5656-1700
※返品・交換等の件は、06-6344-5878までご連絡ください。

お支払金額

商品表示金額(税込)以外に、送料・手数料がかかります。

  • ※送料はこちらをご確認ください。
  • ※コンビニ決済、代金引換の場合は代別途、手数料が必要です。
    手数料についてはこちらをご確認ください。
■消費税について

当店の記載価格は、すべて消費税(10%)込みの価格です。

お支払い方法

グループセブ ジャパン(T-fal / WMF / Lagostina)公式オンラインショップは、お支払い方法として「クレジットカード決済」「Amazon Pay」「PayPay」「楽天ペイ」「コンビニ決済」「代金引換」がご利用いただけます。

詳しくはこちらをご覧ください

配送について

■配送について

ヤマト運輸

送料についてはこちらをご確認ください。

■お届けについて

商品のお届けは各商品詳細ページへ記載しております。通常納期はご注文確認後約4営業日の配送手配となります。

配送についてはこちらをご確認ください。

返品について

お届けした商品がご注文内容と異なっている場合や、破損・汚損している場合については、お取替え・返品を承ります。
お取替え・返品をご希望の場合は、必ず商品到着後7日以内に、グループセブ ジャパン(T-fal / WMF / Lagostina)公式オンラインショップまで、ご連絡ください。
事前のご連絡がない返送商品のご対応はお受けできませんのでご注意ください。

返品の際は、必ず商品の入っていたパッケージ(袋・箱等)に入れてご返送ください。当社責任によるお取替え・ご返品の際の配送料金は当社負担とさせていただきます。

【次の場合、返品はお受けできませんので、ご注意ください。】
  • 1.返品受付期間(商品到着後7日以内)が経過した商品
  • 2.お客様都合による返品(イメージと異なる、注文違い等)
  • 3.一度ご使用になった商品
  • 4.商品タグ・ラベル等が切り離された商品
  • 5.お客様のもとで、パッケージ(袋・箱等)や付属品を紛失・破損してしまった商品
  • 6.お客様のもとで、におい、キズまたは汚損が生じた商品
  • 7.事前のご連絡がなく返送されてきた商品
  • 8.返品受付後、10日以上経過して返品先住所に届いた商品
  • 9.ご返送された商品の状態がお届けした際の状態と大きく異なっていた場合(パッケージや付属品も含む)
  • 10.セール商品、お取り寄せ商品

詳しくはこちらをご覧ください

セキュリティ・個人情報のお取り扱い

当サイトは、セキュリティについても非常に留意しています。 請求先住所、商品配送先住所の入力時には、これらの情報が傍受・妨害されることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
・個人情報については、最大限の注意を払って管理しております。お客様に無断で個人情報を集めたり、第三者に譲渡または公開することはありません。
・お買い物、お問い合わせ、プレゼント等で送信していただいたお客様の個人情報は、お客様が同意された目的以外には一切使用しません。

推奨環境について

グループセブ ジャパン(T-fal / WMF / Lagostina)公式オンラインショップは、Windowsでご覧いただく場合、以下の環境でのご利用を推奨しております。

■ブラウザについて

本サイトは以下のブラウザでご利用いただけますが、各ブラウザの最新バージョンのご使用を推奨いたします。
・Firefox
・Chrome
※推奨環境下でもお客様のブラウザ設定によっては正常にご利用いただけない場合があります。

■Javascriptについて

本サイトでは、より便利にご利用いただくため、JavaScriptおよびCSS(スタイルシート)を使用しています。
ご使用のブラウザでこれらを無効にされている場合は、正しく機能しなかったり正常な表示ができない可能性があります。
本サイトをご利用になる場合、JavaScriptおよびCSSは有効にしてください。

■Cookieについて

本サイトにて、商品の選択からお支払いまでの情報を正確に保持するためにCookieを採用しております。本サイトをご利用になる場合、Cookieは有効にしてください。
※当サイトのCookieは、お客様のパスワードやアドレスなどの個人情報の読み取りを目的とするものではございません。安心してご利用ください。

その他の注意点

商品の色はブラウザなどにより多少現品と異なる場合がありますので、予めご了承ください。
万一商品が売り切れの場合は、ご容赦ください。その場合はE‐Mailでお知らせします。
未成年者のお客様が商品をご注文する場合は、保護者の同意の上でご注文いただき、ご注文いただいた商品については、保護者の同意を得ているものとみなします。